公交集团相关负责人介绍，微博、微信将主打服务牌，第一时间向公众发布包括公交线路、失物招领、出行提示、重大节日和特殊恶劣天气应急保障、临时运营措施等信息。

据了解，公交微博和微信设置了“出行小贴士”、“公交早高峰”等栏目，使用者不用输入文字，只要按照需求点击对应的图标，就能马上显示出需要的信息。

此外，公交微博和微信还将在重大节假日、特殊恶劣天气的公交应急信息发布中发挥重要作用。如在公交线路大面积瘫痪的情况下，利用网络平台以最快速度推送信息，避免使用者盲目前往站点等车。